Geschäftsmodell von BilanzForum

Gültig ab 2025. Diese Bedingungen gelten auf der Domain BilanzForum.com und regeln das Verhältnis zwischen BilanzForum und ihren Kunden.

1. Geltungsbereich

Diese Regelungen gelten für sämtliche Angebote zu Abrechnungsdienstleistungen, Informationsprodukten und Waren, die BilanzForum anbietet.

2. Dienstleistungen

BilanzForum erbringt Abrechnungsdienstleistungen im Bereich Buchführung und Bilanzanalyse. Nach vollständiger Lieferung der vereinbarten Leistung besteht kein Anspruch auf Rückzahlung des Entgelts, da die Dienstleistung bereits erbracht wurde. Eine Umbuchung auf andere Termine oder auf Dritte ist nach Absprache möglich. Bei berechtigter Terminänderung werden bereits geleistete Zahlungen angerechnet.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte wie elektronische Leitfäden oder Schulungsunterlagen stehen ab Zahlungseingang zum Download oder Download-Link bereit. Bis zur Bereitstellung kann der Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Nach erfolgtem Download entfällt das Widerrufsrecht aufgrund des begonnenen digitalen Zugriffs.

4. Waren

Physische Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse versendet. Sollte die Ware beschädigt oder mangelhaft sein, ist dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt Nachlieferung oder Rückerstattung.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt mittels Überweisung. Eine andere Zahlungsmethode ist im Einzelfall möglich und bedarf der Absprache.

6. Rückerstattung und Umbuchung

6.1 Dienstleistungen

Vor Leistungsbeginn kann eine kostenfreie Umbuchung erfolgen. Nach Beginn entfällt das Rückgaberecht. Bereits geleistete Entgelte werden für Umbuchungen angerechnet.

6.2 Informationsprodukte

Ein Widerruf ist bis zur Bereitstellung möglich. Nach Download oder Bereitstellung ist keine Rückerstattung möglich.

6.3 Waren

Rücksendungen sind binnen 14 Tagen möglich. Rückerstattung erfolgt über die gewählte Zahlungsmethode oder per Banküberweisung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht bei mangelhafter Ware.

7. Kontakt

Adresse: Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41766429190
Geschäfts-ID: CHE-213.394.090

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.